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科瑞水处理设备服务电话
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一切为了客户 一切方便客户
发布人:深圳市科瑞环保设备有限公司时间:2015-4-17

——看科瑞环保设备公司如何打造企业品牌

 

“马上处理,说到做到”。这是科瑞公司上下共勉的座右铭。

我们专注于客户价值,不断追求创新优化,使公司的综合竞争力得到极大提升。

一切为了客户,一切方便客户。这是科瑞公司上下的品质追求。

努力打造中国水处理行业的高端企业品牌,科瑞一直在努力。

 科瑞技术团队

 科瑞技术讨论会议现场

 专业专注、创造卓越、积极向上的科瑞人

  科瑞针对每个项目成立项目组、责任到人

 绿雪生物现场图

 华润三九纯化水设备

  科瑞技术人员在施工现场 

  认真用心、规范超作、抓好细节、铸造精品项目工程

                        

 

“不符合操作习惯,科瑞换掉重来”

一次,科瑞公司的工程师在为康泰生物公司设计的水处理设备接近完成,即将提交给客户。在此之前,设计图纸已经过对方确认,反馈意见中没有提出设计不符合要求之处,康泰生物公司也较为满意。

但在公司的内部验收中,科瑞发现一个细节问题,那就是设备的电箱操作界面高度,有些不符合操作使用习惯,使用者每次都需要低着头去看超作屏,有些不方便。

客户并没有就此提出要求,再设计既耽误时间,也提高成本,怎么办?

品质是最大的原则见微知著科瑞迅速做出决策:将电箱换掉重来!

 人性化设计的控制面板

 原电箱控制柜面板

 重新设计制造的控制柜(康泰生物) 

  原设计控制柜面板

    公司上下搭成这样的共识,我们为客户提供的,不只是一台能满足功能的设备,更要从客户的角度考虑贴心的需求。

提供超出客户期望值的产品,永远是科瑞人的追求。

 

“科瑞的主导开发设计,让客户全程参与”

在水处理行业内,能做到让客户全程参与设计流程,科瑞环保可谓首开先河。

科瑞的做法是,施工之前先出3D图纸,而在正向开发的设计流程中,让客户全程参与,充分表达他们的隐性需求,根据双方坦诚沟通的结果,再适时做出调整。

 

绿雪生物纯水系统3D图

 

绿雪生物纯水系统现场图

 绿雪生物设计原图 

  绿雪生物施工现场实图 

 更多了解敬请点击:http://www.ccepe.com/solutiondo.asp?/304.html

  

 

康泰生物纯化水设备3D设计图

 

康泰生物纯化水设备3D设计图

  康泰生物设计原图

更多了解敬请点击http://www.ccepe.com/newsdo.asp?/136.html  

健帆纯化水与注射用水系统

      健帆生物制水设备系统施工前3D图

    更多了解敬请点击:http://www.ccepe.com/newsdo.asp?/137.html

而在这一过程中,科瑞还坚守一个不让客户出错的原则。

那就是,让客户充分了解科瑞的技术,不会出现因客户对技术不完全了解而出现错误。

绿雪公司项目就是一个最好的例证。

在绿雪水处理项目的施工中,客户提出很多合理的需求,科瑞都及时进行了相应的调整。

如电箱和水泵底座,开始时采用的是槽钢材料。科瑞技术人员认为采用槽钢更稳固更有厚重感,但客户提出,因为安装点在负一层,使用环境较为特殊,担心设备运行时间久了会生锈,科瑞立即更换了相匹配的材料。

再比如,进水水表开始设计的高度,需要操作人员爬梯子上去看,很不方便,科瑞也跟据客户的要求作了相应调整,

而对于该公司提出来的浓水必须回到原水箱的问题,科瑞也重新进行了大胆设计,做到既可以返回,又必须可控。科瑞设定的回水警界值和纠偏值,可以确保最大种程度提高水的利用率,同时实现系统的稳定运行。

保持沟通,适时调整,科瑞始终把用户需求做为第一导向。

 

“不放过背后的每一个细节

有一句话叫细节决定成败。

技术细节上,容不得半点马虎,来不得一丝疏忽。

对细节的专注,对细节的苛求,对品的的偏执,打造伟大的产品。

“越是看不到的地方,越容易产生隐患,我们越要做好”,这也是科瑞人一直秉持的信条。

设计上的一些细节,有些通过表面看不出来,有些不细看也似乎难以觉察,但它对系统的运行稳定至关重要,也给客户的操作使有带来了极大的方便。

以阀门为例,科瑞在水处理系统的设计中,就有三种之多。既有气动阀门,也有电磁阀门,还有手动旁动阀门。

为何要这样?这也是科瑞人在无数次项目实践中得到的收获。

科瑞曾经碰到过这样的事情,客户就因为气动不能关闭而导致设备被水淹。而加了常闭式电磁阀门,就能解决这个问题,同时还不会产生水锤。旁动阀则是在电磁阀门失灵时可用做手动补水使用。此外,科瑞还针对有些安装环境不方便排水的情况,设计了防水淹停电报警系统,做好最后的防范措施。

 纯水设备系统补水系统

 纯水系统

 系统进水补水系统 

  慢开阀门及水量监控

科瑞认为,保持设备稳定运行是重要的基础,这就需要做好多重预警机制。

在设备自动化的设计上,科瑞尽量减少人的因素对设备的影响,系统主控柜均采用一键启动,这也是尽最大可能让操作变得简单,甚至让完全不懂设备的人都能操作。但同时,科瑞的工程师们又做了每个单元的分控系统,这样当实际操作维护中出现特殊需求时也能得到满足。

 中央控制柜

 一键式启动控制柜

 中央集中控制

 一键式启停

科瑞研发的许多设备系统,还装有24V安全电压电磁阀,这也能有效防止触电危险的产生。 

 反渗透系统24V安全电动阀门  华润三九纯化水设备触摸屏

 24V慢开电动阀门

 一键启动触摸屏

 

从人员培训,到现场提示,再到系统操作权限和出现误操作时的报警系统以及维护保养提示系统,科瑞在给客户做系统方案时,无一不把细节考虑到极致。

 

“真正为客户创造价值

真正为客户创造价值,这一直是科瑞公司的出发点。

如何做到这一点呢?

那看看华润三九郴州制药公司的反映,即能管中窥豹,可见一斑。

就在今年3月,该公司领导前来科瑞验收定购的设备,在全方位考察,并对设备各种性能情况进行详细了解后,给予很高评价,称赞科瑞公司的设计和技术令他们信服。

华润三九纯化水设备系统图

给华润三九(郴州)制约公司设计制造的纯化水设备系统图

珠海健帆血液灌流器用注射用水系统图

 

 

在华润三九郴州制药公司水处理项目的设计中,包括流量计、膜壳内部,还有电磁阀,都是采用卫生级标准,尽管这些不是纯水端。

双级反渗透纯化水设备主机

双级反渗透纯化水设备主机

CARRYCLEAN双级反渗透纯化水设备主机

 

特别是反渗透膜壳,这是科瑞根据该公司实际需求专门开发出来的,从连接方式、洁净度控制、3D无死角,到最低点排等设计要求都融入其中。

 卫生级反渗透膜壳

 压力仪表及最低点排尽设计

 科瑞专业设计的反渗透膜壳压力容器

  专用卫生级膜壳及最低点排尽设计

    维护保养预警系统的设计,点检管理软件和硬件的提供,这让客户非常满意。

设备的标识系统,以前是需要客户自己去做的,但科瑞想客户之所想、急客户之所急,全部提供给了客户。

 管路及阀门  不锈钢标识牌

 管路有阀门标识

 不锈钢标识牌

 文件架  纯水系统工艺流程图

 设备点检文件架 

 系统工艺图

科瑞还认为,客户越了解设备,设备将会运行越稳定。所以在培训这一块,科瑞不作保留,尽可能的让客户知道设备的细节,所有技术资料一并移交给客户。

这一切都令华润三九郴州制药公司十分感佩。

没有最好,只有更好,科瑞的工程师们对每一个产品都有近乎偏执的技术追求,而在服务客户的过程中,他们的价值都得到了最好的体现。

集中力量去为客户把系统做得更好,这是科瑞坚守的理念。

正是凭借这些,科瑞一步一个脚印,必将走向更大的成功;在中国水处理行业,科瑞环保的品牌也必将更加响亮。

更多了解敬请访问:www.ccepe.com

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